Как застраховаться от утери багажа

Страхование багажа при перелете от утери — все условия, нюансы, стоимость

Страхование багажа не настолько очевидно нужная вещь, как например обычная туристическая страховка, но может пригодиться, ведь утеря багажа довольно неприятная вещь и хоть какая-то компенсация может скрасить данную ситуацию. Обычно страхуют багаж если летят на самолете, но застраховать можно и пользуясь другим видом транспорта, просто это менее распространено.

Прежде всего, рекомендую прочитать мой главный пост про туристические страховки, узнаете много нового, а также сможете выбрать основную страховку, это куда более важно, чем страхование багажа.

Обязательно посмотрите мой главный пост про страховки, где я рассказал, как правильно пользоваться страховкой, как ее выбрать, написал обо всех нужных и ненужных опциях. Плюс составил рейтинг после анализа огромного количества отзывов и своего личного опыта (плюс инсайды у меня есть иногда). Стараюсь оперативно обновлять, чтобы всегда можно было выбрать более рабочие страховки.

В случае авиаперелета ответственность за ваш багаж несет авиакомпания-перевозчик. И она обязана при утере или порче багажа выплачивать компенсацию за каждый килограмм веса в соответствии с Варшавской конвенцией. Но максимальная сумма выплаты достаточно небольшая.

При покупке страховки для багажа, полученная сумма может быть значительно выше. Конечно, авиакомпания все равно будет выплачивать компенсацию, и страховая её размер вычтет из своей страховой выплаты, но получится выгоднее в итоге. С другой стороны, если вы не возите более менее ценных вещей в багаже, то возможно и компенсация от авиакомпании вас устроит, ведь шорты и футболки почти везде стоят недорого и вообще можно забить на их утерю. Однако, если багаж заведомо имеет ценность (у меня, к примеру, там штатив, зарядки для разных девайсов, дорогая обувь), то имеет смысл сделать страховку багажа в страховой компании.

Таким образом, имея страховку багажа, при утере оного вы получите более менее реальную компенсацию. Кстати, можно застраховать еще и задержку багажа, ведь бывает, что багаж теряется, но его спустя сутки находят, и эти сутки надо как-то выкручиваться, купив предметы гигиены и хоть какую-нибудь одежду.

По сути у вас всего 3 варианта.

1. Страхование багажа чаще всего покупают, как дополнительную опцию к обычной туристической страховке. То есть выбрали основную страховку и добавили опцию для багажа. Дело добровольное. Стоимость совсем небольшая, и часто опция уже входит в страховку по умолчанию. Как проверить и добавить? Заходите на мой горячо любимый сервис Cherehapa, ставите галочку, выбираете страховую сумму для багажа и смотрите отфильтрованные результаты. Также вы можете поставить галочку «задержка багажа». Инструкция, как пользоваться сервисом.

Опция страхования багажа на Cherehapa

2. Наверное, самый не популярный вариант — это покупка отдельной страховки на багаж. Вы можете сделать это, как в некоторых конкретных страховых компаниях, так и опять же на Cherehapa. Задаете все параметры (страна, даты) и потом ставите галочку «Страхование багажа», а галочку «Медицинские страхование» убираете. Правда, отфильтрованных результатов будет совсем немного, так как мало кто предлагает подобную страховку в качестве отдельного продукта.

Покупка отдельной страховки на багаж

3. Во время покупки авиабилета почти все онлайн-агентства, продающие вам авиабилет, тоже будут навязчиво предлагать вам купить страховку багажа (как впрочем и другие опции). Помните, не нужно покупать страховку багажа второй раз, если она уже входит в вашу основную туристическую страховку. И очень не рекомендую покупать основную тур страховку у этих агентств, хорошего не предложат.

Страховка багажа в одном из агентств продажи авиабилетов

Багаж считается утерянным, если его не нашли в течение определенного количества дней. Обычно находят в течении первых суток и могут даже привезти в отель. В случае, если багаж в итоге не найден, то наступает страховой случай. Страховые компании обычно рассматривают подобные случаи довольно долго, так что сначала вам, возможно, выплатит компенсацию авиакомпания после того, как признает, что багаж действительно ей был утерян. Повторюсь, страховая вычтет из своей выплаты уже выплаченную авиакомпанией сумму.

При покупке страховки багажа, как дополнительной опции, вы иногда можете самостоятельно выбрать стоимость (оценочную) вашего багажа. Страховая сумма колеблется от 500 до 2500 долларов/евро. Это максимальная сумма при полной утере, в случае порчи багажа, компенсацию выплатят только за испорченные вещи, и тут еще зависит от того, насколько получится доказать ущерб.

Иногда страховка багажа уже включена вашу медицинскую страховку туриста по умолчанию, если это хорошая и не самая бюджетная страховка. Нужно смотреть конкретные страховые программы. Также могут входить и другие опции.

Держатели некоторых банковских карт (обычно премиум карты или кредитные) имеют свои годовые туристические страховки с ограничением на количество дней или поездок. И в эти страховки тоже может входить страхование багажа. Узнавайте конкретику у своего банка, выдавшего карту. Но обычно страхуется только потеря багажа, задержка выдачи багажа не страхуется. И, например, чтобы начала действовать страховка по карте банка Авангард, нужно, либо изначально оплатить билет их картой, либо купить что-то в дьютифри в аэропорте вылета, и это важно как раз в случае с багажом.

Возмещение от авиакомпании (страхование в аэропорту)

Как я уже писал, можно просто воспользоваться возмещением от авиакомпании, по сути тоже страховка. Но сумма будет небольшая, в соответствии со стандартными тарифами компании за 1 кг багажа. И каким бы не был ценным ваш багаж, у авиакомпании есть максимальная сумма для выплат, больше получить не удастся никак.

Например, Аэрофлот не несет отвественности за незначительные повреждения багажа, а при повреждениях содержимого или утере платит по 20$ за 1 кг веса. Но это в идеале, ведь доказывать ценность вещей придется вам, и там уже все зависит от того, будут ли они согласны с вами.

Есть другой вариант. Если у вас есть что-то ценное в багаже (например, квадракоптер), вы можете зарегистрировать свой чемодан на стойке регистрации, как багаж с объявленной ценностью. То есть вы заранее декларируете предметы, содержащиеся в багаже и пишете их стоимость в описи. Но авиакомпания обычно берет дополнительный сбор за ценный багаж, порядка 5-10% от объявленной стоимости, а также при высокой стоимости потребовать чеки. Так что покупка страховки багажа в страховой компании опять же может выйти дешевле. А учитывая, что вся эта процедура с оформлением ценного багажа довольно долгая (приезжать надо заранее, чтобы успеть задекларировать багаж), то опять же страховку проще купить, это в 2 клика делается.

• В случае пропажи или порчи багажа, первое, что надо сделать — на стойке Lost and Found составить акт PIR (property irregularity report). Без номера PIR в последствии получить компенсацию не удастся. После составления акта вам должны выдать письменное подтверждение и регистрационный номер.
• Сохраняйте авиабилет, посадочный талон, багажную квитанцию. Весь список документов, необходимых для получения материального возмещения надо узнать у представителя авиакомпании.
• Сразу свяжитесь с вашей страховой и получите инструкции от асистенса. При звонке надо сообщить имя, номер полиса, место где произошел страховой случай.
• В службе Lost and Found надо написать заявление о пропаже или порче, с описью вещей. Если ваш багаж потеряли или повредили, сделать заявление об этом надо не более чем спустя 24 часа после произошедшего. Сначала с работниками аэропорта составляется протокол, чтобы зафиксировать факт произошедшего.
• Представитель перевозчика должен составить акт утери или повреждения. Если он это делать отказывается нужно взять у него письменный отказ. После прибытия обратно на Родину в офис страховой компании надо предоставить протокол и остальные документы.

Выполнив действия, указанные выше, собрав все документы, надо также написать в авиакомпанию претензионное письмо с описанием обстоятельств происшедшего, предъявляемых вами требований. Если это порча багажа, то указать, что конкретно было испорчено и на какую сумму. Если багаж потеряли, то приложить чеки на товары первой необходимости, которые вы покупали сразу после того, как ваш багаж был потерян (если это случилось в начале вашей поездки). Отправить на рассмотрение все документы надо в течение определенного срока.

В страховую в течение 30 дней после возвращения нужно написать заявление и приложить все документы — акт о пропаже или порче багажа, багажные квитанции и документы о получении компенсации от авиакомпании. Если она была. Обычно в течение двух недель после подачи заявления в страховую, она выплачивает компенсацию.

P.S. Сам тьфу-тьфу-тьфу багаж еще не терял, но теряли мои знакомые. Правда, чемодан нашли в течении нескольких часов и поэтому обошлось без страховых возмещений. Поэтому буду рад, если кто-то поделится опытом, касательно возмещений.

Лайфхак 1 – как купить хорошую страховку

Выбрать страховку сейчас нереально сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю рейтинг. Для этого постоянно мониторю форумы, изучаю страховые договоры и сам пользуюсь страховками.

Лайфхак 2 – как найти отель на 20% дешевле

Сначала выбираем отель на Booking. У них хорошая база предложений, но вот цены НЕ лучшие! Тот же самый отель часто можно найти на 20% дешевле в других системах через сервис RoomGuru.

Потеря или повреждение багажа во время авиаперелета — неприятное событие для путешественника. Статистика говорит, что за минувший 2017 год на каждую тысячу пассажиров было утеряно в среднем 5.57 чемоданов. В большинстве случаев (78%) время ожидания вещей превышало норму, пассажиры получали багаж, но с опозданием. 17% людей столкнулись с повреждением дорожных сумок. 5% клиентов авиакомпаний пострадали из-за безвозвратной утери багажа.

Все авиаперевозчики заботятся о своем рейтинге и деловой репутации. С каждым годом оптимизируются методы регистрации, обработки и перевозки багажной клади. Авиакомпании не заинтересованы в финансовых потерях при выплате компенсаций пассажирам. Самим путешественникам тоже полезно быть информационно подкованными в этом вопросе.

В известном романе Ильфа и Петрова говорилось: «Полное спокойствие может дать человеку только страховой полис». Специализирующиеся в этой области фирмы предлагают своим клиентам страхование багажа при перелете. В зависимости от полиса, список страховых случаев варьируется.

Ожидание багажа у ленточного транспортера

Само понимание термина «багаж» может трактоваться по-разному:

• Вещи, уложенные в дорожную сумку или чемодан, прошедшие регистрацию и находящиеся под ответственностью компании перевозчика;
• Зарегистрированный багаж с учетом сумок, взятых с собой в салон самолета.

Важно! В обоих случаях страховаться имущество пассажиров будет только пока совершается рейс.

Приобретая полис, важно понимать, что именно может трактоваться как страховой случай:

• полная или частичная пропажа;
• повреждение вещей;
• несвоевременная выдача (сроки обозначены в правилах страхования).

Под повреждением подразумевают полную потерю функционального назначения вещей. При этом если поврежден чемодан или сумка, вне зависимости от их дороговизны, это не будет считаться страховым случаем.

Страхование от потери багажа — личный выбор каждого путешествующего.

Важно! Если вещи потерялись по вине пассажира, рассчитывать на компенсацию страховщиков не придется.

Нестраховые случаи утери багажа наступают при следующих действия путешественника:

• употребление алкоголя или наркотических средств;
• умышленное причинение вреда;
• совершение каких-либо действий, нарушающих закон;
• неприменение мер, направленных на сохранение имущества;
• несвоевременное информирование транспортных или страховых служб о возникших проблемах;
• изъятие багажа полицией, таможенными службами или другими государственными органами, подозревающими пассажира в правонарушении.

Задумываясь о страховании багажа во время полета, следует знать, что существует перечень перевозимых предметов, которые нельзя страховать. К их числу относятся:

• наличные денежные средства, кредитные карты, акции, облигации и т.д.;
• любого рода документы, в том числе деловые;
• фотографии и фильмы;
• ювелирные украшения из драгоценных металлов и камней;
• паспорта, любые виды проездных талонов;
• шкуры ценных животных и изделия из меха;
• вело- и автотранспорт;
• протезы и контактные линзы;
• предметы старины, антиквариат;
• различные виды портативной аппаратуры (аудио, фото, видео и т.д.)
• хрупкие, легко бьющиеся предметы интерьера или посуды;
• животные, растения, семена растений.

Потерю застрахованного багажа компенсируют согласно его реальной стоимости. Учитываться также степень износа, она высчитывается пропорционально сроку пользования.

Важно! Ценность вещей необходимо подтвердить документально, например, предоставив чеки.

В случае если не представляется возможным достоверно установить стоимость багажа, используют весовую систему. Формула простая: денежную сумму за 1 кг перевозимых вещей умножают на вес, указанный в багажной квитанции. У каждой страховой компании своя тарификация. Многое зависит от того, каким классом путешествовали пострадавшие. Один килограмм веса потерянного багажа может оцениваться страховщиками от 1000 рублей до 50 долларов США*.

Обратите внимание! При оформлении страховки оговаривается, как будут осуществляться выплаты из-за проблем с багажом, учитывая ответственность и компенсации авиакомпаний.

Возможны различные варианты:

• клиенты получают страховые выплаты вместе с денежными компенсациями авиаперевозчиков;
• средства, компенсируемые авиакомпанией, высчитываются из страховых возмещений;
• страховые службы возмещают ущерб строго после выплат перевозчиков.

Вне зависимости от того, позаботился ли пассажир о страховании своих дорожных сумок или нет, столкнувшись с тем, что багаж пропал, можно рассчитывать, что ущерб будет возмещен за счет средств авиакомпании.

Стойка розыска багажа

В мае 2018 вступили в силу принятые поправки в Воздушный кодекс РФ. Изменения в законодательном поле случились благодаря тому, что наша страна присоединилась к Конвенции, принятой в 1999 в Монреале. Произошло унифицирование правил международных авиаперевозок. Теперь нормы международного права применимы и в отношении граждан России.

Важно! Данные правила не работают, если речь идет о перелетах в рамках местных российских авиалиний.

Если во время международного перелета потерялся чемодан, вся ответственность за оставленный багаж ложится на авиакомпанию. Она обязана возместить ущерб в размере 20 долларов США* за 1 кг (учитывается курс валют на момент регистрации). Если по каким-то причинам вес дорожной сумки не указан, то он автоматически приравнивается к 35 кг. При перелетах внутри страны вещи оценят в сумму не более 600 рублей* за 1 кг. Взыскать с авиа перевозчика больше не удастся.

Важно! Если во время международного рейса исчезла или была украдена ручная кладь, то авиакомпания обязана выплатить компенсацию 400 долларов США*. На внутренних рейсах ущерб от пропажи сумки в салоне самолета оценят в 11000 рублей*.

Юристы рекомендуют людям, попавшим не по своей вине в неприятную ситуацию с багажом во время полета, не забывать о федеральном законе «О защите прав потребителей» и его статье 153, где говорится о возмещении морального вреда. В судебной практике встречались случаи, когда суды взыскивали с перевозчиков до 50000 рублей*.

Еще один вариант получить достойную компенсацию — отправлять багаж с заявленной ценностью. В этом случае выплаты будут близки или эквивалентны реальному ущербу, но потребуется оплата дополнительных сборов. В спорах с авиакомпанией пассажиру придется предъявить документальные доказательства заявленной стоимости вещей, например, чеки.

Если не прилетел багаж: что делать, куда и как обращаться за компенсацией

Если в зале прилета аэровокзала пассажир обнаружил, что не прилетел багаж, важно понимать, как поступить в такой ситуации. Пошаговая инструкция для пострадавших путешественников:

• информирование служащих авиакомпании, которая обеспечила рейс, о возникшей проблеме;
• обращение к работникам специализированной стойки, занимающейся проблемами с багажом (она называется Lost & Found Airport Service);
• заполнение в двух экземплярах специального бланка поиска багажа (обязательно детальное описание того, как выглядел чемодан или дорожная сумка);
• предъявление сотрудникам компании перевозчика отрывного талона багажной бирки (обычно приклеивается на посадочный талон).

Если в такой затруднительной ситуации оказался командировочный, лишившись личных вещей, он может приобрести все необходимое (зубную щетку, сменное белье, бритву и т.д.) в первый день после заполнения необходимых бумаг. Авиакомпания обязана возместить задним числом все вынужденные траты.

Хранение утерянного багажа

При приобретении одежды компенсируется только 1/2 ее стоимости. Крупные перевозчики могут сделать выплаты на вещи первой необходимости сразу, по факту обращения (сумма не превышает 250 долларов США*).

Время поиска потерянного багажа — 21 день. На практике все происходит гораздо быстрее. Если спустя 5 дней с момента заполнения бланка (анкеты) чемодан или сумка не нашлись, предлагается составить подробную опись перевозимых вещей. Составленный список вносится в общую поисковую базу и багаж продолжает разыскиваться службами аэропортов. В 99% все заканчивается удачно. В противном случае признается факт потери багажа или кражи, и пассажиру предлагается денежная компенсация.

Важно! Совершая покупки, обязательно сохранить товарные чеки.

Если между пострадавшим и авиакомпанией возникают разногласия по поводу размера денежной компенсации, необходимо обратиться в главный офис авиаперевозчика, и составить претензию в письменной форме (возможно оформление онлайн). При утере багажа срок подачи претензии — 18 месяцев. При порче багажа — от 1-ой до 3-х недель с момента его получения.

Механизм поиска потерянных чемоданов и дорожных сумок давно автоматизирован. Создана международная многофункциональная система, разыскивающая пропавший багаж. Она называется World Tracer. К ней подключены все международные авиакомпании.

Поиск багажа в аэропорту

Составленная заявка пассажира вносится в электронном виде в общую поисковую систему. Важно, чтобы описание, предоставленное пострадавшим, было максимально точным и содержало как можно больше деталей. Как только система находит совпадения, идентифицируется место нахождения багажа, выясняется, где он «заблудился». Сотрудники службы поиска информируют об этом пассажира, сообщается в какое время и где можно забрать пропажу. Возможна доставка багажа по точному адресу, указанному путешествующим.

Если неприятность случилась не во время рейса, но в течение того времени, пока путешествующие находились в аэропорту, необходимо немедленно обратиться к сотрудникам обслуживающей авиакомпании или на специализированную стойку. Пассажирам надо ориентироваться на того авиа перевозчика, услугами которого они пользовались.

Важно! Службы аэропорта не отвечают за сохранность вещей. Вся ответственность лежит на перевозчиках, а аэропорт лишь предоставляет базу для той или иной авиакомпании.

Аэропорт Шереметьево — главный для таких компаний как «Аэрофлот», «Пегас Флай», «Северный Ветер» и многих других. В Домодедово помогать путешествующим отыскать пропажу будут авиа перевозчики «Трансаэро», «S7», «Московия», «Рус Лайн» и прочие. В 2016 году в этом аэропорту была внедрена специальная электронная система: розыск багажа Домодедово. Этот сервис помогает избежать очередей и делает процесс поиска максимально быстрым и комфортным.

Приметный багаж яркого цвета

Неприятности могут случиться с каждым. Однако есть ряд мер, благодаря которым, риск утери сводится к минимуму.

Несколько полезных советов чтобы не пропал багаж во время авиаперелета:

• Не стоит искушать судьбу и сдавать в багаж ценные вещи: дорогие мобильные телефоны, планшеты, ювелирные украшения, шубы. Лучше брать все это с собой в салон самолета.
• Если в багаже перевозятся деньги, важные документы и прочее, стоит объявить о его ценности, оплатив при этом дополнительный сбор.
• Ни в коем случае не выбрасывать багажную квитанцию до момента получения багажа и возможности убедиться в сохранности его содержимого.
• Отклеивать все багажные бирки, оставшиеся на сумках от предыдущих рейсов.
• Приклеить к чемодану визитку или бирку с личными данными и контактами.
• Сделать свои дорожные сумки приметными с помощью приклеенного стикера, полоски, яркой ленты и т.д.

Будучи внимательным во время перелета, тщательно подготовив багаж к поездке, можно избежать многих проблем и не утерять свои вещи в пути. Если все-таки потерялся багаж в аэропорту, важно знать, что делать, помня о всех вышеупомянутых советах. Счастливой дороги!

Инструкция о том, как работает страховка при потере багажа

Что делать если багаж потерялся и к кому бежать, если пропал именно ваш багаж?

Эти долгие секунды ожидания. Все уже ушли, а вы все стоите и выжидаете, всматриваясь в движущуюся ленту, на которой должен приехать ваш багаж. Потихоньку подкрадывается мысль об утере. Проходит время – ничего не меняется, а мысль превращается в реальность.

Несмотря на современные методы перевозки багажа, его потери все еще остаются довольно актуальными. Человеческий фактор и постоянный поток пассажиров делают свое дело. Именно поэтому страховые компании предлагают дополнительное покрытие риска к стандартным полисам для выезжающих за границу.

Если вы обладаете хорошей привычкой рассматривать различные возможные ситуации, то наверняка перед поездкой застраховали свой багаж или же собираетесь это сделать.

Полную ответственность за ваш багаж во время путешествия несет авиаперевозчик. Очевидным фактом является то, что сохранность багажа попадает под угрозу, и это особенно важно если в нем перевозятся ценные вещи. По статистическим данным каждый год пропадает около 2 % багажа. Цифры не пугающие, но они не утешают людей, потерявших свои вещи. Риски потери багажа увеличиваются, если вы летите с пересадкой.

Перед отправкой в путешествие, лучше переложить из чемодана в ручную кладь особенно ценные вещи. Но незаменимой гарантией безопасности вашего багажа является именно страховка. Благодаря ей, при утере вы получите компенсацию за вещи.

Компенсация за страхование багажа выдается не только в случае полной потери, но и тогда, если вещи пострадали в результате природных катаклизмов, были украдены или потеряны частично.

Но стоит помнить о том, что страховка покрывает риск утери не на все вещи.

Какие вещи нельзя застраховать?

драгоценные камни и металлы, украшения;

денежные средства;

антиквариат;

документы, акции, другие ценные бумаги;

произведения искусства;

транспортные средства и детали к ним;

религиозные предметы;

животные;

растения;

медицинские лечебные препараты (линзы, протезы).

В договоре, как правило страховая компания указывает, что данные предметы не покрываются страховкой. Если у вас возникло желание застраховать свои украшения, произведения искусства и антиквариат, то сделать это можно отдельно. А вот застраховать остальные предметы из указанного списка не удастся вообще.

Советы, что делать при наступлении страхового случая?

Если вдруг вы не обнаружили свой чемодан на багажной ленте или же обнаружили в плачевном состоянии, немедленно нужно обратиться к сотрудникам аэропорта и составить протокол о случившемся. Это необходимо сделать первым делом, так по возвращению с поездки это делать будет уже бесполезно.

Читайте так же:  Как гражданам россии получить гражданство швеции бумаги, оформление

В случае если, перевозчик отказался составлять акт повреждения или потери багажа, необходимо взять у него письменный отказ.

После того, как происшествие зафиксировано в аэропорту, необходимо предоставить информацию о случившемся сервисной службе вашей страховой компании, с которой и был заключен договор.

Не забудьте, назвать:

свое имя;

номер страхового полиса;

место вашего нахождения и место происшествия.

По прибытию домой, сразу же обратитесь в страховую компанию с протоколом о происшествии. В случае, если вы давно вернулись с отдыха, а срок действия договора о страховании истек, найденный багаж доставят вам в любом случае, так еще и бесплатно.

Не забывайте, что правила страхования багажа говорят о том, что информация о происшествии, должна быть зафиксирована не позже, чем в течение 24 часов после происшествия.

После прибытия домой, в течение 30 дней, необходимо связаться с представителями своей страховой компании и предоставить им ваши документы, которые смогут подтвердить повреждение или потерю багажа, а именно:

заявление о порче или утере багажа;

документ, который сможет подтвердить факт утраты багажа;

бирку с указанием веса багажа или багажный талон;

документ, который сможет подтвердить получение компенсации от авиакомпании.

Страховой компании нужно будет время для принятия решения, к нему добавится время, которое нужно авиакомпании на поиски потерянного багажа и установления причин случившегося. Пока не будут собраны сведения перевозчиком, страховая компания не будет считать комплект документов полноценным. Все дело в том, что багаж может найтись и соответственно уменьшится и сумма ущерба.

Стоит помнить о том, что если авиаперевозчик выплатил вам компенсацию за потерянный багаж, то страховая компания вычтет данную сумму из своей страховой выплаты.

Во время оформления страховки подробный осмотр и описание вещей производиться не будет. Вам придется указать примерную стоимость багажа. При этом стоимость должна быть максимально приближена к реальной. Страховая при этом выплачивает определенную часть от этой суммы.

Выплата компенсаций происходит с учетом 15% накладных расходов. Если же стоимость ущерба будет не более 15%, вы не сможете получить компенсацию. В случае утраты багажа, компенсация выплачивается в 100% размере, если произошло повреждение – за вычетом стоимости неповрежденного имущества.

Эта сумма может составлять от 1 000 – 5 000 евро. В случае, если багаж стоит больше, то сумма в любом случае не может превышать максимальную страховую сумму. Многие страховые компании используют безусловную франшизу. Это деньги, которые не компенсируются. В основном речь идет о 50 долларах. При ущербе вещам, который был оценен меньше 50 долларов, никакая компенсация не выплачивается. А если ущерб больше, то из компенсации снимается сумма франшизы.

Страхование багажа – услуга недорогая. Все зависит от стоимости, в которую были оценены вещи и от страховой компании. Сумма примерно варьируется от 400 – 1000 р.. Например, в компании «Ингосстрах» можно получить возмещение в сумме до 5 000 долларов, но при этом страховка будет стоить до 2 000 р.. Поэтому указывайте реальную стоимость вашего багажа, чтобы не переплатить за полис.

Страховка для багажа может показаться бессмысленной тратой денег. Но все же, в данном случае уверенность и спокойствие имеют куда большую стоимость. Оформить страховку багажа можно вместе с туристической страховкой. Это можно сделать на нашем сайте в режиме онлайн.

Отправляясь в далекий путь, все путешественники желают чувствовать себя максимально защищенными. Страхование багажа при перелете – обязательный пункт для каждого, кто хочет обезопасить себя от неприятностей.

Страховка багажа предполагает как выплату компенсации за его утрату, так и возмещение расходов на поиски имущества. Сумма компенсации варьируется от 100 до 2,0 тыс.$ или евро.

Покрытие охватывает утерянные вещи только 1 путешественника.

Компенсация при утрате как 1 сумки с вещами, так и 3 чемоданов, одинакова.

Страховка не распространяется:

• на лекарственные средства;
• живые цветы;
• предметы религиозных культов;
• ТП и автозапчасти;
• картины;
• ценные бумаги, документы;
• антикварные вещи;
• деньги;
• драгоценные украшения.

Деньги при перелете не страхуются

В договоре, который предоставляет страхователь, этот пункт должен быть обязательно указан. Для страхования ценностей потребуется отдельный договор.

Компенсация не может быть выплачена в том случае, если собственник небрежно или халатно относился к своим вещам. Отказывают в компенсации и тогда, когда легко доказывается факт алкогольного или наркотического опьянения собственника.

Почти все страхователи предпочитают использовать безусловную франшизу. Она представляет собой % от страховой суммы, которая не возмещается. Чаще всего размер франшизы составляет 50 долл. США. Это означает, что если ущерб клади менее этой суммы, то он не возмещается. Если ущерб оценивается выше, чем 50 долл. США, то собственник получает компенсацию, из которой вычитается сумма франшизы.

К главным условиям страхования следует отнести:

• определение имущества, включенного в страховку;
• перечень всех страховых ситуаций;
• согласование страховой премии и суммы;
• действительные сроки;
• алгоритм действия собственника при наступлении страховой ситуации;
• основания для отказа в выплате компенсации.

Все это предварительно обговаривается обеими сторонами до момента подготовки и подписания страхового полиса. Страхующая компания обязуется проследить соблюдение всех указанных пунктов. Сокращенные формулировки в договоре не допускаются.

Страхование багажа — это компенсация при утрате или повреждении имущества.

В таблице перечислены основные правила перевозки багажа.

Если верить статистике, то каждые 90 секунд в мире теряется багаж авиапутешественников. Страховые компании предлагают страховку от потери чемоданов в пути. Эксперты Сравни.ру рассказывают, стоит ли ее покупать и как сделать это дешевле всего.

Читайте так же:  Нормы строительства частного дома: все, что нужно знать

От некоторых авиакомпаний вроде Air Berlin потом никакой помощи и участия будет не дождаться. На фото российская туристка, оказавшаяся недавно в Нью-Йорке буквально голышом.

Зачем страховать багаж?

При путешествиях по России и за границу в полис стандартной туристической страховки можно добавить страхование багажа. Эта опция обычно предусматривает либо выплату определенной суммы за потерянный при путешествии багаж (от 100 до 2 000 долларов/евро), либо возмещает расходы на его поиски. Чаще всего покрытие охватывает весь багаж на одного человека. То есть, утеря трёх чемоданов и утеря одного компенсируются одинаково.

Стоимость страхования багажа, как и самой страховки путешественника, зависит от суммы покрытия страхового риска. А в случае со страховкой багажа как дополнительной опцией – ещё и от общей суммы покрытия полиса. Стоимость стандартной услуги колеблется от 100 до 700 рублей, но можно застраховать вещи и на более значимую сумму, получив более крупное покрытие при страховом случае.

Повредить могут как сам чемодан…

Правила и исключения

Чаще всего страховые компании предлагают страхование от потери или повреждения багажа. Иногда в «багажный» пакет или дополнительную опцию включают возмещение затрат на поиск багажа, оплату задержки багажа. В любом случае, необходимо документальное подтверждение потери или задержки.

Есть и ограничения. В ряде случаев компании оговаривают и условия компенсации. Например, возмещение выплачивается только за багаж, утраченный в результате стихийных бедствий, пожаров, взрывов, кражи или порчи третьими лицами. Также компенсация может указываться в расчёте на человека или на одно место багажа.

Так что важно прочитать подробные условия страхования багажа, чтобы прояснить все случаи, по которым предусмотрена компенсация ущерба, и исключения страховки.

…так и его содержимое.

Самые дешёвые пакеты страхования багажа

Сравни.ру изучил стоимость пакетов и опций по страхованию багажа 30 крупнейших страховых компаниях России (по размеру страховых сборов за I квартал 2016 года).

Самое дешёвое страхование багажа можно выбрать в компании Эрго. При поездке в страны Шенгенского соглашения страховка обойдётся меньше чем в 51 рубль. Кроме того, при смене самого дешёвой «Программы А» на «Программу С» (всё включено) за указанную разницу в стоимости, путешественник получит и другие страховые опции. Чуть дороже получается разница в цене страховок для Турции или Египта – 58,81 руб.

На втором месте оказалась компания Согаз. Цена «багажной» страховки в странах Шенгена – менее 115 рублей. На порядок дороже страхование багажа при поездках в рамках пакета «Весь мир», а «багажная» опция для России обойдётся всего в 54 рубля. Но в данном случае дешевизна обусловлена ограничениями – компания компенсирует только затраты на поиски багажа, а утерю не покрывает.
Тройку лидеров замыкает Группа Ренессанс Страхование, предлагающая застраховать багаж в европейский странах за 192 рубля, при этом безопасность багажа при поездке в Турцию или Египет обойдётся даже дешевле за счёт страховой суммы в долларах США, а не в евро.

Также сравнительно недорого застраховать багаж в компании «Ингосстрах» и «ВТБ страхование».

Мы рассматривали общую страховку, включаемую в пакет. А бывают еще и спецпредложения по дополнительному страхованию багажа от авиакомпаний. Так, специальный полис страхования авиапассажира “Аэрофлота” предлагает АльфаСтрахование. В любом случае, при перелёте ответственность за багаж несёт компания-авиаперевозчик. Если багаж не найдётся в течение 3 недель, авиакомпания должна будет возместить его стоимость в размере порядка 20 долларов за килограмм. Но надо отметить, что отечественные авиакомпании неохотно идут навстречу хозяевам потерянного или повреждённого багажа, бывают случаи задержки выплат.

Покупку вещей первой необходимости тоже может покрыть страховка

Выводы

1. Если в вашем чемодане только недорогие вещи, а сам чемодан не стоит огромных денег, то страховать багаж не обязательно. При перелёте за него отвечает авиакомпания и если чемодан не найдётся в течение 21 дня, то компенсация составит порядка 20 долларов США за килограмм веса (зависит от условий авиаперевозчика).
2. Не все страховые компании готовы страховать именно утерю багажа – внимательно сверяйтесь с условиями страховки.
3. Суммы возмещения по утере багажа или по затратам на его поиски обычно имеют «потолок». По возможности не стоит перевозить в багаже очень дорогие вещи, потерю которых вряд ли покроет страховка.

Как составлялся рейтинг?

Поиск и расчёт суммы страхования багажа или его поиска при утере происходил 25 июля 2016 года на сайтах 30 крупнейших страховых компаний по объёму страховых премий за I квартал 2016 года. В качестве страхователя указывался турист в возрасте 28 лет, выезжающий в недельное путешествие (с 1 по 7 августа).

В рейтинге указана стоимость дополнительной опции «страхование багажа» (если в наличии) или разница между стоимостью наиболее дешевого страхового полиса путешественника (минимально возможная сумма страховки) и полиса, покрывающего утерю багажа и/или затраты на поиск при его утере. Таблица ранжирована по стоимости дополнительной опции «страхование багажа» и по указанной разнице в стоимости полисов.

Вадим Тихонов, глава аналитического отдела Сравни.ру

Автор статьи: Егор Зорин

Добрый день! Меня зовут Егор. Я уже более 5 лет работаю в крупной юридической фирме. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать сложные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима  консультация с профессионалами.

✔ Обо мне ✉ Обратная связь

Оцените статью: