Оплата за отопление – расчет стоимости отопления в многоквартирном доме

Расчет платы за отопление в многоквартирном доме с 01 января 2019 года

С 1 января 2019 года изменился расчет размера платы за отопление для жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме.

Самым главным изменением можно назвать то, что в формулах расчета теперь учитываются показания индивидуальных приборов учета, не зависимо от того, сколько таких приборов установлено в доме.

Кроме того, для помещений в которых отсутствуют радиаторы отопления, и которые имеют собственные источники тепловой энергии, также появилась возможность производить плату с учетом их фактического потребления тепловой энергии в своих помещениях.

Для применения той или иной формулы расчета размера платы за отопление необходимо учитывать следующее:

1. В течение какого периода происходит расчет размера платы: в течение отопительного периода или в течение календарного года, то есть 12 месяцев.

2. Наличие или отсутствие общедомового прибора учета тепловой энергии на многоквартирном доме.

3. Способ оборудования жилых помещений (квартир) и нежилых помещений (если они есть в доме) индивидуальными приборами учета на тепловую энергию (отопление) — наличие или их отсутствие.

4. Способ подачи тепловой энергии в многоквартирный дом, то есть в готовом виде по централизованным сетям или тепловая энергия производится с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества многоквартирного дома.

Для удобства выбора той или иной формулы расчета мы разделили их на следующие категории: выберите нужные параметры и ознакомьтесь с порядком и примером расчета.

Обратите внимание, что в статье будут использоваться следующие обозначения и понятия:

ИПУ — индивидуальный прибор учета;

ОДПУ — общедомовой (коллективный) прибор учета, установленный на многоквартирном доме;

Жилое помещение в многоквартирном доме — квартира;

Нежилое помещение в многоквартирном доме — это различные магазины, офисы, машино-места, подземные гаражи и автостоянки и так далее, расположенные в многоквартирном доме;

Правила — Правила расчета размера платы за коммунальные услуги , утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354.

Методики и примеры расчета, представленные ниже, дают пояснение о расчете размера платы за отопление для жилых помещений (квартир), расположенных в многоквартирных домах, имеющих централизованные системы для подачи тепловой энергии.

Расчет №1: Размер платы за отопление в жилом/нежилом помещении , ОДПУ на многоквартирном доме отсутствует , расчет размера платы осуществляется в течение отопительного периода .
Ознакомиться с порядком и примером расчета →

Расчет №2: Размер платы за отопление в жилом/нежилом помещении , ОДПУ на многоквартирном доме отсутствует , расчет размера платы осуществляется в течение календарного года (12 месяцев).
Ознакомиться с порядком и примером расчета →

Расчет №3: Размер платы за отопление в жилом/нежилом помещении , на многоквартирном доме установлен ОДПУ , индивидуальные приборы учета во всех жилых/нежилых помещениях отсутствуют .
Ознакомиться с порядком и примером расчета →

Расчет №4: Размер платы за отопление в жилом/нежилом помещении , на многоквартирном доме установлен ОДПУ , индивидуальные приборы учета установлены хотя бы в одном жилом/нежилом помещении , но не во всех помещениях многоквартирного дома .
Ознакомиться с порядком и примером расчета →

Расчет №5: Размер платы за отопление в жилом/нежилом помещении , на многоквартирном доме установлен ОДПУ , индивидуальные приборы учета установлены всех жилых/нежилых помещениях многоквартирного дома.
Ознакомиться с порядком и примером расчета →

Как рассчитать оплату за отопление по своей квартире?

Вопрос о расчете размера платы за отопление является очень важным, так как суммы по данной коммунальной услуге потребители получают зачастую довольно внушительные, в то же время не имея никакого понятия, каким образом производился расчет.

С 2012 года, когда вступило в силу Постановление Правительства РФ от 06 мая 2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» порядок расчета размера платы за отопление претерпел ряд изменений.

Несколько раз менялись методики расчета, появлялось отопление, предоставленное на общедомовые нужды, которое рассчитывалось отдельно от отопления, предоставленного в жилых помещениях (квартирах) и нежилых помещениях, но затем, в 2013 году отопление вновь стали рассчитывать как единую коммунальную услугу без разделения платы.

Расчет размера платы за отопление менялся с 2017 года, и в 2019 году порядок расчета вновь изменился, появились новые формулы расчета размера платы за отопление, в которых разобраться обычному потребителю не так уж и просто.

Итак, давайте разбираться по порядку.

Для того чтобы рассчитать размер платы за отопление по своей квартире и выбрать нужную формулу расчета необходимо, в первую очередь знать:

1. Имеется ли на Вашем доме централизованная система теплоснабжения?

Это означает поступает ли тепловая энергия на нужды отопления в Ваш многоквартирный дом уже в готовом виде с использованием централизованных систем или тепловая энергия для Вашего дома производится самостоятельно с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

2. Оборудован ли Ваш многоквартирный дом общедомовым (коллективным) прибором учета и имеются ли индивидуальные приборы учета тепловой энергии в жилых и нежилых помещениях Вашего дома?

Наличие или отсутствие общедомового (коллективного) прибора учета на доме и индивидуальных приборов учета в помещениях Вашего дома существенно влияет на способ расчета размера платы за отопление.

3. Каким способом Вам производится начисление платы за отопление – в течение отопительного периода либо равномерно в течение календарного года?

Способ оплаты за коммунальную услугу по отоплению принимается органами государственной власти субъектов Российской Федерации. То есть в различных регионах нашей страны плата за отопление может начисляться по разному – в течение всего года или только в отопительный период, когда услуга фактически предоставляется.

4. Имеются ли в Вашем доме помещения, в которых отсутствуют приборы отопления (радиаторы, батареи), или которые имеют собственные источники тепловой энергии?

Именно с 2019 года в связи с судебными решениями, процессы по которым проходили в 2018 году, в расчете стали участвовать помещения, в которых отсутствуют приборы отопления (радиаторы, батареи), что предусмотрено технической документацией на дом, или жилые и нежилые помещения, переустройство которых, предусматривающее установку индивидуальных источников тепловой энергии, осуществлено в соответствии с требованиями к переустройству, установленными действующим на момент проведения такого переустройства законодательством Российской Федерации. Напомним, что ранее методики расчета размера платы за отопление не предусматривали для таких помещений отдельного расчета, поэтому начисление платы осуществлялось на общих основаниях.

Для того чтобы информация по расчету размера платы за отопление была более понятна, мы рассмотрим каждый способ начисления платы отдельно, с применением той или иной формулы расчета на конкретном примере.

При выборе варианта расчета необходимо обращать внимание на все составляющие, которые определяют методику расчета.

Ниже представлены различные варианты расчета с учетом отдельных факторов, которые и определяют выбор расчета размера платы за отопление:

Расчет №1: Размер платы за отопление в жилом/нежилом помещении , ОДПУ на многоквартирном доме отсутствует , расчет размера платы осуществляется в течение отопительного периода .
Ознакомиться с порядком и примером расчета →

Расчет №2: Размер платы за отопление в жилом/нежилом помещении , ОДПУ на многоквартирном доме отсутствует , расчет размера платы осуществляется в течение календарного года (12 месяцев).
Ознакомиться с порядком и примером расчета →

Расчет №3: Размер платы за отопление в жилом/нежилом помещении , на многоквартирном доме установлен ОДПУ , индивидуальные приборы учета во всех жилых/нежилых помещениях отсутствуют .
Ознакомиться с порядком и примером расчета →

Расчет №4: Размер платы за отопление в жилом/нежилом помещении , на многоквартирном доме установлен ОДПУ , индивидуальные приборы учета установлены хотя бы в одном жилом/нежилом помещении , но не во всех помещениях многоквартирного дома .
Ознакомиться с порядком и примером расчета →

Расчет №5: Размер платы за отопление в жилом/нежилом помещении , на многоквартирном доме установлен ОДПУ , индивидуальные приборы учета установлены всех жилых/нежилых помещениях многоквартирного дома.
Ознакомиться с порядком и примером расчета →

Онлайн калькулятор расчета стоимости отопления в доме по приборам учета и нормативам

Расчет платы без теплосчетчиков в отопительный сезон

P = S * N * T, где

P – расчетная плата;
S – площадь отапливаемого помещения;
N – норма теплоты для отопления 1 квадратного метра в течение календарного месяца;
T – тариф на 1 Гкал тепловой энергии.

Если можно поставить общедомовой прибор учёта, но он его монтаж и регистрация не выполнены, то применяется повышающий коэффициент 1.5, а так же в следующих случаях:

-выведен из строя и не отремонтирован в течении 2 месяцев;
-украден или поврежден;
-показания счетчика не передаются;
-не обеспечивается доступ специалистов к его технической инспекции (2 посещения и более).

Применение равномерного расчета платы за отопление без приборов учета

P = S * N * K * T, где

P – расчетная плата;
S – площадь отапливаемого помещения;
N – норма теплоты для отопления 1 квадратного метра в течение календарного месяца;
K – коэффициент, рассчитываемый как отношение отапливаемых месяцев (неполные в том числе) к общему числу месяцев в году (12);
T – тариф на 1 Гкал тепловой энергии.

Если можно поставить общедомовой прибор учёта, но он его монтаж и регистрация не выполнены, то применяется повышающий коэффициент 1.5

Формула расчета отопления по общедомовому счетчику в многоквартирном доме

P = V * S / So * T, где

P – расчетная плата;
V – потребленная теплота по показаниям общедомового счетчика;
S – площадь отапливаемой квартиры;
So – площадь всех обогреваемых помещений;
T – тариф на 1 Гкал тепловой энергии.

Расчет за отопление по индивидуальным приборам учета

P = (Vкв + Vр * S / So) * T, где

P – расчетная плата;
Vкв – потребленная теплота по показаниям индивидуального счетчика;
Vр – Разница между общедомовым измерителем и всеми остальными счетчиками, т.к. показания большого количества индивидуальных счетчиков и неучтенных потерь не совпадут со значение коллективного счетчика по которому и начисляется плата на всё здание;
S – площадь отапливаемого помещения;
So – площадь всех обогреваемых помещений;
T – тариф на 1 Гкал тепловой энергии.

Когда в начале отопительного сезона жильцам начинают приходить платежки за отопление, многие задумываются о том, сколько же стоит тепло, почему так дорого и как вообще производится расчет отопления на квартиру. Давайте выясним, как формируется цена на отопление, каковы нормы потребления и чем отличается процесс начисления платы при наличии общедомовых счетчиков, индивидуальных приборов учета и при их отсутствии.

В каждом субъекте Федерации существуют подразделения, которые занимаются вопросами потребления энергии, в том числе тепловой. Как правило, за это отвечают региональные энергетические комиссии. Они-то и определяют нормы на отопление в квартире.

Нормативы устанавливаются на длительный промежуток времени, чаще всего – на три года, и изменяются крайне редко.

При определении норм учитываются возможные потери ресурса, которые неизбежно возникают вследствие особенностей процесса

поставок тепла по трубам, и не принимаются во внимание убытки, обусловленные поломками коммунальных сетей.

Теперь давайте выясним, как именно осуществляется расчет норматива на отопление в многоквартирном доме:

Н = С.р / Пл х 12, где

• Н – искомый норматив, измеряется в гигакалориях (Гкал) в месяц;
• С.р – уровень суммарного потребления тепловой энергии в квартире за месяц, измеряется в Гкал;
• Пл – площадь жилого помещение в м2;
• 12 – количество месяцев в году, ведь норматив определяется на один календарный год.

Говоря о том, как начисляется отопление квартиры по приведенной формуле, следует упомянуть, что в расчет принимаются некоторые параметры, обсуждаемые ниже, и особенности, принятые в конкретном регионе РФ.

Дело в том, что в некоторых субъектах Федерации платежки за отопление приходят ежемесячно в течение всего года, а в других – только на протяжении 6 месяцев, пока длится так называемый отопительный сезон.

Перед тем как рассчитать стоимость отопления в квартире по площади, нужно уяснить, что это единственный параметр, который влияет на конечную стоимость услуги вне зависимости от наличия/отсутствия приборов учета.

Площадь помещения прямо пропорциональна сумме оплаты по счетам за услуги поставки тепловой энергии – чем просторнее квартира, тем больше придется платить.

Также нужно понимать роль норматива потребления тепла. Начисление отопления по нормативу происходит только в том случае, если не установлено никаких счетчиков для учета ресурса – ни общих, ни индивидуальных. Тогда зависимость будет тоже прямая: чем больше норматив, тем дороже тепло.

Наконец, важно знать, от каких еще параметров зависит сумма оплаты. Их несколько, и они отличаются в зависимости от ситуации в каждом конкретном доме.

Все критерии определены законодательно, поэтому проводится расчет отопления по общедомовому счетчику согласно 354 Постановлению Правительства РФ.

1. На доме не установлен общий прибор учета, а плата начисляется только в течение отопительного сезона.
2. Дом не оснащен общим прибором учета, а плата начисляется круглый год.
3. На доме установлен общий учетный прибор, оплата насчитывается отопительный период.
4. Дом оборудован общим счетчиком, плата начисляется на протяжении всего года.
5. На доме установлен общий прибор учета, кроме того, счетчики стоят во всех помещениях: в квартирах и нежилых площадях.

Если теплосчетчика на доме нет и оплата производится в холодное время года

С 01 июля 2012 года начала осуществляться плата за отопление по новым правилам, поскольку с этого времени, согласно законодательству, каждый многоквартирный дом уже должен быть оборудован прибором учета тепловой энергии.

Как часто бывает, возникли определенные сложности, связанные с нежелание жильцов ставить общие счетчики из-за наличия индивидуальных тепломеров в квартирах, а также с низким уровнем самоорганизации населения. Поэтому случаи отсутствия общих приборов учета на домах все еще не редки в России.

Если на доме счетчика нет, то оплата за отопление в многоквартирном доме в 2019 году осуществляется по следующей формуле:

С.о. = Пл х Н х Т, где

• С.о. – сумма оплаты, которая указана в квитанции;
• Пл – площадь квартиры, в которую поставляется тепло;
• Н – норматив потребления тепла, вычисляемый по формуле, которая приводилась выше;
• Т – тариф за потребленную коммунальную услугу. Эта величина индивидуальна для каждого региона. Для Москвы, например, она может составлять 1800 рублей за Гкал, а в Новосибирске – 1300 рублей за Гкал.

Стоит сказать, что тарифы ЖКХ на тепловую энергию устанавливаются региональными властями и могут сильно отличаться из-за факторов, влияющих на механизм доставки тепла до потребителей:

• местные погодные условия;
• температурный режим;
• продолжительность холодного времени года и так далее.

Круглогодичный расчет при отсутствии теплового счетчика на доме

В некоторых регионах начисление платы за поставляемое тепло происходит на протяжении всего года. Как правило, это касается мест с более суровыми климатическими условиями.

Давайте посмотрим, как рассчитывается отопление в квартире без счетчика на протяжении всего года:

С.о.=Пл х Н х К х Т, где

• С.о. – сумма оплаты по в квитанции;
• Пл – площадь отапливаемой квартиры;
• Н – норматив потребления тепла;
• Т – тариф за потребленную коммунальную услугу;
• К – коэффициент, который определяет периодичность внесения платы за ресурс. Рассчитывается он путем деления количества месяцев отопительного сезона на число месяцев в году. Если отопительный сезон длится полгода, то К=6/12=0,5.

Важно: поскольку в школах нас учили, что тепло измеряется в Джоулях, многим сложно понять, как посчитать отопление в квартире по Гкал. Однако ничего сложного в этом нет.

В ЖКХ для учета применяется именно эта единица, ведь она соизмерима с объемами тепла на промышленно-бытовом уровне. С ее использованием связаны расчеты, проектная документация, записи показателей, замеры оборудования и так далее.

Предыдущий показатель с приставкой «мега» был слишком незначителен, чтобы им пользоваться, а с приставкой «тера», наоборот, чересчур велик.

Отопительный период при наличии теплового счетчика на доме

Перейдем к тому, как оплачивается отопление в квартире, которая находится в доме, оборудованном общедомовым прибором учета тепловой энергии:

С.о. = Об. х Пл.кв./Пл.пом. х Т, где

• С.о. – сумма оплаты по квитанции;
• Об. – объем потребленной тепловой энергии согласно показаниям общедомового прибора учета;
• Пл.кв. – площадь квартиры, в которую поставляется тепло;
• Пл.пом. – общая площадь всех помещений в доме: сумма площадей всех квартир и нежилых помещений;
• Т – тариф за потребленную коммунальную услугу.

Таким образом, когда осуществляется расчет оплаты за тепло по общедомовому прибору учета, учитываются другие параметры, которые влияют на конечную цену, в частности:

• объем тепловой энергии по показаниям счетчика;
• общая площадь всех жилых и нежилых помещений в доме. С помощью этого параметра можно высчитать долю, приходящуюся на каждую конкретную квартиру, от суммы, которую жильцы МКД должны заплатить за тепло по показаниям общего счетчика.

Наличие теплового счетчика и круглогодичное начисление

Очередной вариант, при котором формула для расчета общедомового отопления будет выглядеть следующим образом:

С.о. = Об. х Пл.кв. х Т, где

• С.о. – сумма в квитанции;
• Об. – объем потребленной тепловой энергии согласно показаниям общедомового счетчика;
• Пл.кв. – площадь квартиры;
• Т – тариф за коммунальную услугу.

Оплата должна осуществляться по расчетам из данной формулы, но при условии обязательной ежеквартальной корректировки, по которой будет доначислена или списана плата по следующей формуле:

С.о.=Р.пл.пр.г. х Пл.кв/Пл.н.п. – Р.пл.кв., где

• С.о. – сумма оплаты;
• Р.пл.пр.г. – размер платы за отопление за предыдущий год по общедомовому счетчику;
• Пл.кв. – площадь конкретного жилища;
• Пл.н.п. – общая площадь жилых и нежилых помещений в доме;
• Р.пл.кв. – размер платы за конкретную квартиру.

Оплата за отопление – расчет стоимости отопления в многоквартирном доме

Оплата коммунальных услуг составляет значительную часть расходов большинства отечественных семей. При этом особое место в составе этих расходов занимает плата за отопление. Когда наступает отопительный сезон, наши затраты на обслуживание жилья значительно возрастают. При этом далеко не всегда качество соответствующих услуг можно назвать удовлетворительным, и не всем удается по-настоящему согреться. Как быть, когда так происходит, и по каким правилам начисляется плата за отопление в квартире?

На эти и другие популярные вопросы по поводу порядка оплаты теплоснабжения будут даны ответы ниже. Мы рассмотрим, как рассчитывается плата за отопление в многоквартирных домах с индивидуальными счетчиками в каждой квартире и при частичном оснащении ими, с общим прибором учета и без него. Кроме того, мы дадим ответы на вопросы о том, нужно ли платить, если в квартире недостаточно тепло, и как действовать в этом случае.

Как рассчитывается плата за отопление в многоквартирном доме?

Правила вычисления суммы платы за оказание услуг по отоплению помещения в многоквартирном или жилом доме утверждены постановлениями Правительства от 27 августа 2012 года (№ 857) и от 6 мая 2011 года (№ 354).

После принятия этих нормативных актов в них были внесены многочисленные изменения. На сегодня вариантов проведения расчетов может быть множество. Чтобы определить, как конкретно платить за отопление по новым правилам, необходимо обратить внимание на несколько факторов:

• Принятие региональными властями субъекта Федерации решения о равномерном распределении оплаты услуги по отоплению на все месяцы календарного года.
• Способ поступления тепла. Может использоваться теплоцентраль или устанавливаться своя котельная.
• Наличие общедомового прибора учета тепла.
• Оборудование квартир индивидуальными счетчиками.

Оплата за отопление может осуществляться исключительно на протяжении того периода, когда соответствующая услуга предоставляется, то есть во время отопительного сезона, или круглый год равными частями. Если государственные органы региона принимают соответствующее решение, потребителям предоставляется возможность снизить нагрузку на семейный бюджет в отопительный период. С этой целью проведение расчетов за тепло растягивается на целый год, благодаря чему снижаются ежемесячные платежи. Общие годовые затраты при этом остаются неизменными. В этом случае для определения суммы оплаты применяется коэффициент периодичности внесения платежей.

Что касается порядка расчета стоимости отопления в многоквартирном доме в зависимости от наличия приборов учета в различных их комбинациях, то он заслуживает более подробного рассмотрения.

С такой ситуацией чаще всего можно столкнуться, если многоквартирный дом построен давно. В этом случае в связи с технологическими особенностями строения может не быть возможности установить устройства учета. В соответствии с законодательством при расчете оплаты при отсутствии приборов отопления используется одна из двух формул в зависимости от того, как в регионе расположения дома местные власти решили вопрос о периодичности внесения платежей. Если оплата производится только на протяжении отопительного сезона, то формула расчета ежемесячной суммы будет выглядеть следующим образом.

S (площадь) х N (норматив) х T (тариф), где:

• S – в расчет принимается общая площадь помещения в кв. метрах.
• N – норматив потребления тепла представляет собой показатель объема потребляемой тепловой энергии и устанавливается по Правилам, которые утверждены Правительством в Постановлении от 23 мая 2006 года № 306. Единица изменения – Гкал на кв. метр. Норматив зависит от климатических условий, технических и конструктивных особенностей дома.
• T – тариф на отопление в рублях за Гкал. В каждом регионе он разный, поскольку полномочия по определению тарифов возложены на государственные органы субъектов Федерации по согласованию с поставщиками тепла. Чтобы рассчитать тариф на отопление, уполномоченные лица учитывают, какие расходы требуются на осуществление нагрева воды. Узнать, какой тариф действует в той местности, где расположен дом, можно на официальных сайтах соответствующих органов власти или на других ресурсах.

Важно: при распределении сумм оплаты услуг по отоплению на целый год в формулу добавляется дополнительный элемент (коэффициент периодичности), и она приобретает следующий вид: S (площадь) х N (норматив) х K (коэффициент периодичности платежа) х T (тариф), где K – коэффициент, определяющий периодичность внесения платежей, который вычисляется по формуле: Количество месяцев отопительного сезона / 12 (общее количество месяцев в году).

Если подключение отопления или окончание подачи тепла приходится не на начало либо конец месяца, расчет все равно осуществляется за целый месяц. При суммировании ежемесячных платежей, полученных по обеим формулам, за год получаются одинаковые результаты.

При установке коллективного, то есть общего для всего дома счетчика тепла, расходы жильцов на отопление уменьшаются в среднем на 30 процентов. В соответствии с постановлением № 354 общедомовой прибор учета используется для определения, в каких объемах поступает тепло в многоквартирный дом. Выбор формулы, по которой производится расчет затрат жильцов на оплату отопления, зависит от следующих факторов:

• Уровень оснащенности дома квартирными (индивидуальными) счетчиками. Суммы платежей рассчитываются по-разному в зависимости от того, во всех квартирах стоят приборы учета или только в некоторых.
• Форма оплаты отопления. Для тех регионов, где органами власти решено ввести систему, при которой платежи вносятся круглый год, и тех, в которых потребители платят за тепло только в отопительный период, используются разные формулы расчета расходов.

Рассмотрим, как правильно определить, сколько необходимо платить за отопление каждый месяц в зависимости от упомянутых обстоятельств.

Индивидуальный прибор учета (ИПУ) представляет собой устройство, используемое для определения объема потребляемого тепла в одном помещении (квартире) многоквартирного дома, если только оно не расположено в коммунальной квартире. В последнем случае используется квартирный (общий) прибор учета.

Оплата тепла по индивидуальному счетчику при условии, что в доме установлен коллективный прибор учета, а во всех квартирах и нежилых помещениях стоят индивидуальные, осуществляется по следующей формуле:

(V N + V одн х S / S ОБ ) х T, где:

• V N – объем тепловой энергии, потребленной в соответствии с индивидуальным счетчиком в отдельной квартире или другом помещении. Если оплата распределена на календарный год, учитывается среднемесячный показатель потребленного тепла по счетчику за прошлый год.
• Vодн – разница в количестве тепла, которое поступило на обогрев дома по данным общего счетчика, и суммой показателей всех индивидуальных счетчиков. Если оплата за отопление осуществляется не только на протяжении отопительного периода, а круглый год, учитываются данные общего счетчика за прошлый год.
• S – площадь квартиры или другого помещения.
• SОБ – площадь всех квартир и других помещений дома.
• T – тариф на отопление.

Исходя из рассмотренной формулы, можно сделать вывод о том, что затраты на оплату отопления при полном оснащении индивидуальными счетчиками всех квартир дома зависят преимущественно от показателей этих приборов, то есть от уровня потребления тепла жильцами конкретной квартиры.

Для определения суммы оплаты потребленной тепловой энергии в доме с коллективным счетчиком, но без полного оснащения квартир индивидуальными устройствами учета, необходимо выбрать одну из двух формул, предусмотренных постановлением № 354, исходя из установленной региональными властями формы внесения платы за тепло. Если потребители платят только на протяжении отопительного сезона, для расчета применяется следующая формула:

V х S / S ОБ х T, где:

• V – объем тепла, поступившего в дом, в соответствии с показателями общего устройства учета.
• S – площадь отдельного помещения (квартиры).
• SОБ – общая площадь всех помещений многоквартирного дома.
• T – тариф на отопление.

При распределении затрат на весь год в рассмотренную формулу нужно включить еще один показатель — коэффициент пересчета, который определяется путем деления количества месяцев отопительного периода на 12, то есть на общее количество месяцев в году. Кроме того, учитывается не фактический объем тепловой энергии, а прошлогодний. В результате формула приобретет следующий вид:

V х S х T, где:

• V – среднемесячный объем использованного тепла за прошлый год. Определяется путем деления годового расхода тепловой энергии по общему счетчику на количество месяцев (12) и на площадь всех помещений дома.
• S – площадь помещения (квартиры).
• T – тариф.

Общая сумма годовых затрат как при оплате в отопительный сезон, так и круглогодично будет практически одинаковой.

Нужно ли платить, если температура в доме не соответствует нормам?

При неудовлетворительном уровне подачи тепла самовольно отказаться от оплаты услуги нельзя. Однако возможность защитить свои нарушенные права все же есть. Может быть произведен перерасчет суммы оплаты за отопление, если выдержана предусмотренная законодательством процедура фиксации нарушения. Она подробно прописана в постановлении Правительства № 354.

Прежде всего, принимая решение запускать механизм отстаивания своих прав, следует учитывать, что качество услуги по отоплению помещений определяется не тем, насколько горячие батареи, а температурой воздуха в помещении. В Приложении № 1 к упомянутому постановлению содержится перечень требований к качеству услуги по отоплению помещений. Упоминается, что нормативная температура в жилом помещении должна составлять не меньше 18 градусов выше нуля, а если комната расположена в угловой части здания, в ней должна поддерживаться температура в 20 градусов. В наиболее холодных местностях этот норматив повышается на 2 градуса и составляет 20 и 22 градуса соответственно.

Если происходит нарушение указанных норм, за каждый час отклонения от них оплата за расчетный период (месяц) снижается на 0,15 процента общей суммы за каждый градус падения температуры ниже нормативной. В результате по совокупности потребитель может быть полностью освобожден от оплаты.

Чтобы реализовать право на получение перерасчета оплаты, следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу с заявлением о том, что обнаружен факт нарушения. Такое сообщение может быть письменным или поданным устно, то есть по телефону. В любом случае оно подлежит регистрации. Следует записать, кто принял заявку, когда и под каким номером ее зарегистрировал.

Далее согласовывается с потребителем время проверки на предмет наличия нарушения. По общему правилу, после получения сообщения уполномоченные лица должны прибыть для установления факта некачественного предоставления услуги в течение 2 часов, если совместно с заявителем не принято другое решение. После проведения проверки составляется соответствующий акт, один из экземпляров которого остается у потребителя. Если факт нарушения не подтвержден, придется возместить исполнителю затраты на проведение проверки. При подтверждении того, что услуга по отоплению предоставляется некачественно, можно подать в компанию, поставляющую тепло, заявление о перерасчете оплаты за месяц. Если в этом будет отказано, следует обратиться за защитой нарушенных прав в жилищную инспекцию, местные органы Роспотребнадзора или в суд.

Итак, расчет суммы оплаты за отопление – процедура со множеством нюансов, без должного внимания к которым нельзя провести правильные вычисления. Основные факторы, определяющие затраты на обеспечение жилья теплом – это его площадь, наличие коллективных и индивидуальных счетчиков, а также установленные местными властями тарифы. Учитывая большое значение качественного отопления для обеспечения нормальной жизнедеятельности и довольно высокую цену на этот ресурс, важно знать, как защитить себя от нарушений со стороны компаний, предоставляющих соответствующие услуги. Гарантией получения положительного результата в этом случае может быть только выполнение всех предписаний закона и использование всех предоставленных им возможностей.

Оцените статью: